Política de privacidad

Cómo cuidamos tus datos en Les Paniers de Nat

En nuestra tienda artesanal tratamos la información personal con transparencia. Esta página explica qué datos recogemos al hacer un pedido, inscribirte a un taller o escribirnos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Información que recopilamos

Al realizar un pedido de cestas de regalo, reservar un taller o enviar un mensaje a través del formulario de contacto, recogemos los datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y el contenido del mensaje. También podemos recibir datos técnicos de tu dispositivo y navegador, así como estadísticas de uso de la página, mediante cookies y herramientas de analítica.

Uso de la información

Utilizamos estos datos para preparar y entregar tus pedidos, confirmar tu asistencia a talleres, responder a tus consultas y mejorar la experiencia en nuestra web. La base legal para este tratamiento es la ejecución del contrato de compra o la relación previa a un encargo, y en el caso de comunicaciones promocionales, tu consentimiento expreso.

Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento y, si aceptas, cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se navega por el catálogo. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas sin que esto impida consultar la tienda.

Almacenamiento y terceros

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contables, o mientras mantengas una relación activa con nosotros. Para operar la tienda, compartimos información con proveedores de hosting, plataforma de correo y servicios de analítica, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las medidas de seguridad adecuadas.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@lespaniersdenat.com o llámanos al +52 78 7132 4043. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

Compromiso de transparencia

No realizamos afirmaciones engañosas, no simulamos urgencia falsa ni presentamos testimonios inventados. Toda la información sobre nuestros productos artesanales, talleres y plazos de entrega es veraz y verificable. Esta política se actualizó por última vez el 15 de enero de 2025.

Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos en:

Les Paniers de Nat
SP-J, Puerto Peñasco, Sonora, México
Teléfono: +52 78 7132 4043
Correo: info@lespaniersdenat.com

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